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公司介紹
華為商城（VMALL）是華為公司旗下的自營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)，以最終用戶(hù)為主要對(duì)象，提供華為手機(jī)、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)設(shè)備、平板電腦、配件等系列終端產(chǎn)品和服務(wù)，是以營(yíng)造用戶(hù)的移動(dòng)信息生活為服務(wù)宗旨的網(wǎng)際網(wǎng)路商務(wù)平臺(tái)。
業(yè)務(wù)挑戰
作為國(guó)內(nèi)外知名的智慧型手機(jī)廠(chǎng)商，華為公司在2012年上線(xiàn)了自有電商平臺(tái)——華為商城（VMALL），支撐全球範圍的智慧型手機(jī)、智能終端等面向的消費(fèi)者業(yè)務(wù)線(xiàn)上銷(xiāo)售。原有IT採用自建私有雲方式。隨著業(yè)務(wù)量的提升和業(yè)務(wù)範圍的擴大，原有私有雲基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)出現(xiàn)了資源、性能、業(yè)務(wù)瓶頸，難以支撐華為商城現(xiàn)階段的快速發(fā)展。主要表現(xiàn)在：
- 搶購(gòu)業(yè)務(wù)帶來(lái)的高並發(fā)、峰值訪(fǎng)問(wèn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)、資料庫(kù)造成了巨大壓力，私有雲平臺(tái)無(wú)法支撐來(lái)自網(wǎng)際網(wǎng)路業(yè)務(wù)的超高資源彈性擴展要求。
- 註冊(cè)人數(shù)和在線(xiàn)人數(shù)的增長(zhǎng)，對(duì)華為商城的服務(wù)SLA提出了更高要求，特別是海外業(yè)務(wù)的上線(xiàn)，要求提供接近7*24小時(shí)的不中斷服務(wù)。基於傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心模式的容災方案，投入大量IT預算，成本高，收效低，業(yè)務(wù)連續(xù)性建設(shè)與業(yè)務(wù)快速發(fā)展的矛盾越來(lái)越大。
- 網(wǎng)際網(wǎng)路業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)採用了大量的開(kāi)源組件，存在版本不穩(wěn)定、性能需要調(diào)優(yōu)、開(kāi)發(fā)界面不友好、升級(jí)困難等諸多問(wèn)題，綜合開(kāi)發(fā)成本高。隨著業(yè)務(wù)量的增加和業(yè)務(wù)類(lèi)型的增多，各種基礎(chǔ)組件的使用越來(lái)越多，運(yùn)維側缺乏自動(dòng)化的開(kāi)發(fā)運(yùn)維工具，整體運(yùn)維壓力巨大。
- 用戶(hù)需求市場(chǎng)需求的變化導(dǎo)致業(yè)務(wù)需求變更非常頻繁，傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式下，開(kāi)發(fā)運(yùn)維分割嚴(yán)重，缺乏自動(dòng)化Devops平臺(tái)，開(kāi)發(fā)，測(cè)試，集成，部署等整個(gè)軟體上線(xiàn)時(shí)間較長(zhǎng)，系統(tǒng)的升級(jí)、變更、遷移、擴容等往往牽一髮而動(dòng)全身，整體風(fēng)險(xiǎn)高。
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解決方案
華為商城整體遷移到華為雲。業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署在同一Region的兩(liǎng)個(gè)可用區(qū)實(shí)現(xiàn)同城的業(yè)務(wù)雙活，並啟用另一Region做業(yè)務(wù)容災設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)異地雙活。通過(guò)VPC實(shí)現(xiàn)其他租戶(hù)的隔離，並通過(guò)華為雲獨(dú)有的多業(yè)務(wù)平面網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)以及與線(xiàn)下ERP、財務(wù)系統(tǒng)的安全互訪(fǎng)需求。針對(duì)華為商城的例行化搶購(gòu)場(chǎng)景，把搶購(gòu)雲集群部署在CCE雲容器引擎上，通過(guò)容器的快速部署特性，能在1分鐘內(nèi)新增300個(gè)容器，同時(shí)提供DDoS防護(hù)和專(zhuān)屬帶寬保障，應(yīng)對(duì)高並發(fā)搶購(gòu)。業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過(guò)華為軟體開(kāi)發(fā)雲平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和部署，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)迭代開(kāi)發(fā)，持續(xù)集成，灰度發(fā)布、快速上線(xiàn)。華為雲提供了成熟的DRDS、RDS、DCS、MRS等PaaS層平臺(tái)服務(wù)，簡(jiǎn)化基礎(chǔ)平臺(tái)軟體的部署、調(diào)試和運(yùn)維，加快應(yīng)用開(kāi)發(fā)周期。整體業(yè)務(wù)遷移過(guò)程分階段按步驟進(jìn)行，最初實(shí)現(xiàn)搶購(gòu)業(yè)務(wù)上雲，逐步完成單AZ、雙AZ及容災Region的業(yè)務(wù)遷移。
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客戶(hù)價(jià)值
華為雲提供了一棧式的電商平臺(tái)解決方案，華為商城整體遷移到華為雲，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)All in Cloud的電商平臺(tái)。
客戶(hù)價(jià)值：
- 有效支撐了華為商城全網(wǎng)業(yè)務(wù)，以及關(guān)鍵的搶購(gòu)業(yè)務(wù)
- 線(xiàn)上線(xiàn)下一體化，具備全渠道運(yùn)營(yíng)能力
- 充分利用華為雲成熟的平臺(tái)組件服務(wù)，避免重複「造輪子」，更加聚焦業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
- 新業(yè)務(wù)上線(xiàn)速度加快，開(kāi)發(fā)周期由月縮短到周。
